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Prüfungen

Frequently Asked Questions

Kann ich eine Ausweiskopie als Identifikationsdokument verwenden?

Nein, Sie benötigen einen international anerkannten, gültigen Lichtbildausweis im Original.

Wann erhalte ich das Prüfungsergebnis?

Das Prüfungsergebnis wir Ihnen In Abhängigkeit von ihrer Auswahl bei der Buchung nach 2,5 oder 10 Tagen per E-Mail auf einem Ergebnisbogen zugesendet. Wenn Sie zum Beispiel vor 5 Tagen die Prüfung abgelegt haben, dann erhalten Sie 5 Tage später bis spätestens 23:59 das Prüfungsergebnis.

Warum habe ich noch keinen Zoom-Link für die Prüfung erhalten?

Der Link für den Zoom-Meetingraum wird von uns 5 Minuten vor Prüfungsbeginn versendet.

Ich habe in der Prüfungskandidaten App meine Ausweisdokumente hochgeladen. Warum erhalte ich keine Bestätigung?

Wir versenden keine Bestätigung. Bitte laden Sie gültige Ausweisdokumente gemäß unserer Prüfungsordnung hoch.

Warum habe ich nach der Buchung keine Bestellbestätigung erhalten?

Wir versenden eine Bestellbestätigung direkt nach Eingang Ihrer Buchung. Darüber hinaus erhalten Sie innerhalb von 3 Stunden eine Auftragsbestätigung. Sollten Sie keine Nachricht erhalten haben, kontrollieren Sie bitte Ihren Spam-Ordner und überprüfen Sie, ob Sie die korrekte E-Mail-Adresse bei der Buchung angegeben haben.